Création d'utilisateurs et d'invitations Chatter Free


Comment inclure plus d'utilisateurs sur Chatter ?




Licences Chatter Free et Chatter External




Licences Chatter Free et Chatter External (suite)




Créer des utilisateurs Chatter Free et Chatter External

Ces licences Chatter peuvent être attribuées de deux façons différentes :

  • Par l'administrateur, sur l'enregistrement utilisateur
    • Créez un nouvel enregistrement utilisateur.
    • Dans la liste déroulante Licence, sélectionnez Chatter Free ou Chatter External.
  • Par le biais de Chatter Invites, qui permet aux utilisateurs Chatter actuels d'inviter des employés et des personnes en-dehors de votre entreprise à rejoindre Chatter.
    • L'administrateur active Coworker Invitation (Invitations collaborateurs) dans les paramètres Chatter (pour les utilisateurs Chatter Free).
    • L'administrateur active Customer Invitations (Invitations clients) dans les paramètres Chatter (pour les utilisateurs Chatter External).




L'expérience client Chatter

Ils peuvent visualiser :

  • Les groupes et profils des membres des groupes auxquels ils appartiennent.
  • Les fichiers partagés au sein des groupes auxquels ils appartiennent.

Les clients Chatter ne peuvent être invités à rejoindre un groupe Chatter privé que par un responsable ou le propriétaire du groupe. Ils sont identifiés en tant que clients dans leurs profils et dans les groupes auxquels ils appartiennent.

Ils ne peuvent pas :

  • Publiersur des profils.
  • Afficher les enregistrements ou d'autres informations Salesforce, même dans les résultats de recherche.
  • Être suivis. De plus, les clients ne peuvent pas suivre des personnes ou des fichiers.



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